Patiëntervaringen


Wij hechten veel waarde aan de mening van onze patiënten. Waar bent u tevreden over en waarover juist niet? We horen het graag van u. Dit geeft ons namelijk een duidelijk beeld van wat we goed doen en waar we onze zorg kunnen verbeteren en aanpassen aan úw wensen. Daar gaat het ons om.

Om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren, vragen we op verschillende wijzen naar uw mening. Zo doen we twee keer per jaar onderzoek naar de ervaringen van onze patiënten via de Consumer Quality Index Ziekenhuizen (CQI-Z) metingen. Hierbij vragen we onder andere naar ervaringen van patiënten met bejegening door de arts, informatie bij nazorg, wachttijd en nog vele andere thema's.

Daarnaast vragen we regelmatig naar de mening van patiënten in ons patiëntenpanel.

Lees meer over: