Het St. Antonius Ziekenhuis heeft met succes een Cliëntenberaad in het leven geroepen. De leden van het beraad behartigen de belangen van de patiënt en hebben inspraak in zorginhoudelijke kwesties. Voorzitter van het Cliëntenberaad is directeur CliëntenBelang Utrecht, Anja Laeven.
De medezeggenschap is in een vernieuwde vorm geregeld, waardoor de betrokkenheid van de leden is vergroot. Het Cliëntenberaad bestaat onder meer uit vertegenwoordigers van patiëntenorganisaties. Een aantal hiervan is verbonden aan Cliëntenbelang Utrecht, een organisatie die vanuit het perspectief van de patiënt adviseert en de positie van de patiënt wil versterken. (zie ook www.clientenbelangutrecht.nl). Daarnaast hebben ook individuen zitting in de medezeggenschapsraad.
De raad bestaat uit 50 leden en is daarmee veel groter dan gemiddeld in zorginstellingen. De leden komen alleen naar vergaderingen als er onderwerpen op de agenda staan, die hen betreffen.
Deze nieuwe werkwijze is effectiever dan het huidige gangbare cliëntenraadmodel. Zo blijkt uit onderzoek door de Erasmus Universiteit Rotterdam*. De mondigheid van de patiënt wordt vergroot en het versterkt zijn rechtspositie. Bovendien krijgt het ziekenhuis op deze wijze beter inzicht in de zorgvraag en kan beter hierop inspelen.
Het St. Antonius Ziekenhuis is een van de eerste ziekenhuizen in Nederland waarbij deze vernieuwende wijze van inspraak in de praktijk wordt gebracht