Afspraken met kinderen

De dagbehandeling of onderzoek van uw kind

Deze informatie is bestemd voor ouders van kinderen die een dagbehandeling of een onderzoek hebben in het ziekenhuis tijdens de corona-epidemie. 

U heeft telefonisch gehoord dat de afspraak van uw kind in ons ziekenhuis doorgaat. De gang van zaken is wel anders dan u gewend bent. Dit vanwege de voorzorgsmaatregelen die genomen zijn om uw veiligheid te waarborgen en de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. 

In dit bericht hebben we de belangrijkste informatie voor u op een rijtje gezet. Wij vragen u deze informatie goed door te lezen voordat u naar het ziekenhuis komt.

Verder vragen we u de instructies van de medewerkers goed op te volgen en rekening te houden met de andere mensen in het ziekenhuis. Samen zorgen we voor elkaars veiligheid.

VÓÓR DE DAGBEHANDELING/ONDERZOEK

  • Controleer bij uw kind en bij uzelf (de ouder die met het kind naar het ziekenhuis komt) of er sprake is van nieuwe klachten, die niet genoemd zijn in het telefoongesprek met onze medewerker. Gaat het bij deze nieuwe klachten om 1 of meer van de onderstaande klachten? Kom dan niet naar het ziekenhuis, maar bel voor overleg eerst met de afdeling waar het onderzoek/dagbehandeling plaatsvindt of met de kinderafdeling. 
    • Temperatuur hoger dan 37,5 graden
    • Verkoudheid
    • Hoesten
    • Benauwdheid
    • Reuk- en/of smaakstoornis
    • Algemene virale symptomen (spierpijn, vermoeidheid, malaise)
    • Pijn in de bovenbuik
  • Zijn er sinds het telefoongesprek mensen met vergelijkbare klachten in uw directe omgeving of hebben u en/of uw kind contact gehad met een verdachte of bewezen coronapatiënt? Kom dan niet naar het ziekenhuis, maar bel voor overleg de afdeling waar het onderzoek of behandeling plaatsvindt of met de kinderafdeling. 
  • Controleer de locatie van uw afspraak. Het kan zijn dat u op een andere locatie van ons ziekenhuis moet zijn dan dat u gewend bent. 
  • Plan uw route naar het ziekenhuis zodat u op tijd bent. Niet te laat, maar ook niet te vroeg. Bent u eerder aanwezig? Wacht dan in uw auto, of als u met het openbaar vervoer of (regio)taxi komt: in de centrale hal.

HET ZIEKENHUIS BINNENGAAN

  • Er mag 1 begeleider met uw kind mee het ziekenhuis in. 
  • U kunt het ziekenhuis binnengaan via de hoofdingangen of de parkeergarages. 
  • Bij de ingang vraagt een medewerker u of u hoest-, nies-, of griepachtige klachten heeft. Zo ja, dan ontvangt u een mondkapje om op te doen. Bij kinderen met deze klachten is een mondkapje verplicht vanaf 12 jaar. 
  • Desinfecteer uw handen met de handalcohol. Ook kinderen vanaf 12 jaar desinfecteren hun handen. 
  • U kunt de rolstoelen gebruiken. Deze staan bij de uitgang van de parkeergarage en bij de hoofdingang. U heeft hiervoor geen muntje nodig.

NAAR DE AFDELING 

  • Houd minimaal 1,5 meter afstand van andere patiënten en medewerkers. 
  • Volg de aangegeven looproutes.

Is uw kind al eerder in ons ziekenhuis geweest?  

  • Ga dan direct naar de afdeling waar uw kind de afspraak heeft. 

Komt uw kind voor het eerst? 

  • Ga dan eerst naar de inschrijfbalie bij de Centrale Receptie. De medewerker schrijft uw kind in en maakt een foto. Hiervoor heeft u een geldig identiteitsbewijs en de verzekeringsgegevens van uw kind nodig. Daarna gaat u samen direct naar de afdeling waar uw kind de afspraak heeft.

OP DE AFDELING

•    Meld u bij de balie van de afdeling, houd hierbij 1,5 meter afstand.
•    De medewerker ontvangt u en legt u de verdere gang van zaken uit.

DE DAGBEHANDELING/HET ONDERZOEK

  • De zorgverlener geeft u en uw kind geen hand.
  • Als er bij onderzoek/behandeling geen 1,5 meter afstand gehouden kan worden dan neemt de zorgverlener voorzorgsmaatregelen, zoals een goede handhygiëne. Alleen bij een risicovolle handeling draagt de zorgverlener een mond-neusmasker en spatbril. 
  • Een eventuele uitslag of controleafspraak volgt indien mogelijk telefonisch of via videobellen.

NA DE DAGBEHANDELING/HET ONDERZOEK

  • Als de zorgverlener medicatie voorschrijft, kunt u deze meteen afhalen bij de balie van de St. Antonius Apotheek. Voor sommige medicijnen gelden aangepaste regels
  • Desinfecteer uw handen. Ook kinderen vanaf 12 jaar desinfecteren hun handen.
  • Verlaat het ziekenhuis. 
  • Moet u wachten, omdat u wordt opgehaald? Doe dit dan in de centrale hal bij de in/uitgang van het ziekenhuis. U kunt opgehaald worden bij de Kiss & Ride.

VOORZORGSMAATREGELEN 

Dit zijn de voorzorgsmaatregelen die wij hebben genomen om de veiligheid van onze patiënten te waarborgen: 

  • We zorgen ervoor dat patiënten en medewerkers zoveel mogelijk veilige afstand kunnen bewaren. Op sommige plekken is dit lastig. Houd in deze situatie rekening met elkaar. 
  • Volle wachtkamers worden voorkomen. 
  • Voor corona(verdachte) patiënten zijn er speciale wachtruimtes en spreekuren. 
  • Op verschillende plekken zijn pompjes met handalcohol aanwezig. 

We doen daarnaast een beroep op uw eigen verantwoordelijkheid en vragen u de algemene hygiënerichtlijnen van het RIVM te volgen: 

  • Was uw handen regelmatig.
  • Hoest en nies in uw elleboog. 
  • Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze na gebruik direct weg. 
  • Schud geen handen. 
  • Houd minimaal 1,5 meter afstand tot anderen.

VERVOER

  • Komt u met de auto? U kunt zoals gebruikelijk parkeren in de parkeergarage. 
  • Wordt u gebracht? Er mag 1 begeleider met uw kind mee het ziekenhuis in. 
  • Wordt u gebracht? Laat u met uw kind afzetten bij de Kiss & Ride en neem daar afscheid van uw chauffeur. Er mag maar 1 begeleider met uw kind mee het ziekenhuis in. 
  • Komt u met het openbaar vervoer? In deze periode geldt bij veel vervoerders een beperkte dienstregeling. Houd hier rekening mee bij het plannen van uw reis. 
  • Komt u met de fiets? U kunt zoals gebruikelijk uw fiets stallen in de fietsenstalling. 
  • In deze periode kunt u geen gebruikmaken van de pendelbus.

VOORZIENINGEN

Veel voorzieningen zijn op dit moment niet of beperkt beschikbaar. Op onze webpagina Locaties en voorzieningen tijdens de corona-epidemie vindt u de meest actuele informatie.

De toiletten zijn uiteraard wel beschikbaar en worden regelmatig schoongemaakt. 

MEER INFORMATIE

Wilt u meer weten over de gang van zaken in ons ziekenhuis tijdens de coronaperiode? Op onze webpagina Coronavirus vindt u de meest actuele informatie. Daar vindt u ook de antwoorden op de meest gestelde vragen.

We begrijpen dat al deze maatregelen veel van u vragen, daarom alvast hartelijk dank voor uw medewerking en uw begrip. 

Informatie bijgewerkt op 7 mei 2020.