Kwaliteit en patiëntervaringen

Patiëntervaringen en patiëntenparticipatie

Als u een afspraak heeft, onderzocht of behandeld wordt in ons ziekenhuis dan streven wij ernaar dat u onze zorg als goed en prettig ervaart. Wij waarderen het zeer als u vervolgens uw ervaring met ons deelt. Het is dan mogelijk om met u in gesprek te gaan over uw ervaring en indien gewenst samen naar een oplossing te zoeken. Ook kunnen wij dankzij uw mening onze zorg verbeteren. U kunt uw mening of ervaring op verschillende manieren met ons delen, via: 

Daarnaast delen onze patiënten hun ervaring of beoordeling over onze zorg op andere manieren, zoals bijvoorbeeld via Zorgkaart Nederland.  Ook worden onze zorgprestaties regelmatig beoordeeld door andere instanties. Zo kwamen wij uit het onderzoek ‘Patient Centricity Award 2016’ van marktonderzoeksbureau DVJ Insights als meest patiëntgerichte ziekenhuis naar voren in 2016.