Algemene informatie apotheek

Klacht, compliment of verbeterpunt

De apotheek van het St. Antonius Ziekenhuis doet er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Soms loopt het echter (een beetje) anders dan u zou willen. Daarvoor heeft onze apotheek een fouten- en klachtenprocedure.

Wanneer u een klacht heeft of een fout heeft geconstateerd dan kunt u deze aan ons melden. U kunt dit doen aan de balie bij een van onze medewerkers, door middel van de folder 'klachten' of via ons klachtenformulier, dat u op deze pagina vindt. Ook vindt u hier onze klachtenregeling en leest u meer over de klachtenfunctionaris en de Geschillencommissie.

Compliment of tip

Heeft u een compliment of een suggestie voor een verbetering? Ook dat horen we graag van u. U kunt dat ook aan de balie aan een medewerker doorgeven of melden via onze Tip Top app.

Terug naar boven