Het jasje van... Mandy
Mandy Nordmann werkt op de afdeling Oogheelkunde in het St. Antonius Ziekenhuis. Zij heeft daar twee functies: die van orthoptist én onderzoeker. “Ik vind het leuk om kritisch te kijken naar wat we doen. Waarom doen we het op deze manier en kan het misschien beter?”
Welk jasje draag je?
"Als orthoptist draag ik een witte jas. In mijn andere rol, die van paramedisch onderzoeker op de afdeling Oogheelkunde, draag ik mijn eigen kleding. De combinatie van deze twee functies past bij me. Vragen die ik tegenkom in de spreekkamer kan ik verder onderzoeken, en de kennis uit onderzoek neem ik weer mee terug naar de patiëntenzorg."
Hoe lang draag je het jasje al?
"Sinds 2009 werk ik in het St. Antonius als orthoptist. Sinds 2023 combineer ik dat met mijn werk als paramedisch onderzoeker."
Wat zijn je belangrijkste taken in het ziekenhuis?
"Als orthoptist onderzoek en behandel ik patiënten met problemen met de samenwerking tussen de ogen. Dat kan bijvoorbeeld leiden tot scheelzien, dubbelzien of een lui oog. Ik onderzoek waar de problemen vandaan komen en kijk samen met de patiënt welke behandeling het beste past."
"Als paramedisch onderzoeker doe ik onderzoek naar vragen uit de dagelijkse orthoptische en oogheelkundige zorg. Bijvoorbeeld vragen die ontstaan tijdens een spreekuur of in overleg met collega's. Ik vind het interessant om die vragen verder uit te zoeken en met onderzoek te kijken of we onze zorg kunnen verbeteren."
Wat vind je het leukste aan je werk?
"Kritisch kijken naar wat we doen. Waarom doen we het op deze manier? Is dit echt de beste aanpak? Of kunnen we de zorg voor de patiënt verbeteren? Onderzoek helpt om antwoorden te vinden op vragen uit de dagelijkse praktijk en geeft richting aan verbeteringen in de zorg."
"Soms kan de zorg anders georganiseerd worden, waardoor de wachttijden korter worden. Of we passen een behandeling aan op basis van nieuwe inzichten. Ik vind het ook leuk om nieuwe kennis te gebruiken in de spreekkamer. Zo zorgen we dat uitkomsten van ons onderzoek daadwerkelijk bijdragen aan betere en prettigere zorg voor onze patiënten."
"Zo hebben we onderzoek gedaan naar de resultaten van scheelziensoperaties in het St. Antonius. We wilden weten welke manier van opereren het beste werkt bij verschillende vormen van scheelzien en welke dingen invloed hebben op het resultaat. Op basis van de uitkomsten kunnen we (ouders van) patiënten vooraf beter uitleggen wat zij van de operatie kunnen verwachten. Ook hebben de resultaten geholpen om onze werkwijze verder te verbeteren."
Wat zijn je mooiste momenten?
"Het mooiste vind ik het als een vraag uit de dagelijkse praktijk leidt tot een verbetering waar patiënten echt iets van merken. Dan komen patiëntenzorg en onderzoek voor mij mooi samen."