Sneller terecht door benutten vrijkomende afspraken
Aanmelden via Mijn Antonius
Veel patiënten kunnen voortaan sneller terecht in ons ziekenhuis door gebruik te maken van plekken die vrijkomen door afgezegde afspraken. Voor een groeiend aantal specialismen kunnen ze zich daarvoor aanmelden via Mijn Antonius.
Een proef in het afgelopen jaar wees uit dat de deelnemende patiënten gemiddeld 16 dagen eerder terecht konden met uitschieters naar 52 dagen. Naar verwachting komen honderden afspraken per jaar in aanmerking voor het 'Sneller terecht'-project. De afgelopen maanden is proefgedraaid met de poliklinieken Neurologie, Cardiologie, Chirurgie, Orthopedie. De overige poliklinieken volgen dit jaar.
Sneller terecht is mogelijk bij enkelvoudige afspraken die hiervoor geschikt zijn, bijvoorbeeld een controleafspraak. Sneller terecht is dus niet voor alle afspraken mogelijk.
Automatische uitnodiging
Als een patiënt zijn afspraak afzegt, wordt er automatisch aan twee andere patiënten, die zich hebben aangemeld voor Sneller terecht, een uitnodiging gestuurd. Degene die deze als eerste accepteert, kan gebruikmaken van de opengevallen plaats. Reageren patiënten niet snel op het nieuwe voorstel, dan krijgen de volgende twee patiënten een uitnodiging. Patiënten die toch al binnen enkele dagen een afspraak hebben worden niet uitgenodigd, anders zou de tijdwinst gering zijn.
Beter benutten
Het Sneller terecht-concept moet bijdragen aan het toegankelijk houden van de zorg en het beter benutten van de capaciteit van het ziekenhuis. Het is aanvullend op het project waarbij patiënten waarvan de kans groter is dat ze een afspraak vergeten telefonisch helpen herinneren. Ook dat draagt bij aan minder lege plekken in de planning van de poliklinieken. Beide zorgen voor efficiënter gebruik van de capaciteit wat uiteindelijk voordelig is voor iedereen die zorg nodig heeft.
Patiënten die gebruik willen maken van de mogelijkheid sneller terecht te kunnen voor een afspraak vinden daarover hier meer informatie.