Voorlichting in 'Mijn opname'
in Mijn Antonius
In ' Mijn opname' in Mijn Antonius zetten wij belangrijke patiënteninformatie voor u klaar. Het is belangrijk dat u deze informatie leest. U helpt ons door ons te laten weten of u de informatie hebt begrepen of nog vragen heeft, zodat wij deze kunnen beantwoorden.
Wanneer bekijkt u de voorlichting in 'Mijn opname'
- Sommige informatie is door Voorbereiding Opname voor u klaargezet. Deze kunt direct inzien in Mijn Antonius.
- Het kan zijn dat wij tijdens de opname extra informatie voor u klaarzetten. In dit geval krijgt u een melding dat er nieuwe voorlichting voor u klaarstaat in Mijn Antonius. U vindt deze informatie in 'Mijn opname'.
Hoe werkt het?
- U kiest in het menu voor Voorlichting. U ziet daarna een vergelijkbaar scherm:
- U ziet de voorlichtingsmaterialen die voor u klaar staan.
- U kiest de informatie die u wilt bekijken.
- U bekijkt de informatie
- U laat uw zorgteam weten of u de informatie begrijpt of dat u nog vragen heeft. Dit doet u door op 1 van onderstaande knoppen te drukken.
- Heeft u uw naaste(n) gemachtigd voor Mijn Antonius, dan kunnen zij deze informatie ook bekijken.
Aandachtspunten
- De meeste voorlichting bestaat uit een link die u naar de folder op onze website leidt.
- U leest de informatie dan op onze website. U kunt de informatie hier ook als bestand opslaan op uw telefoon of tablet.
- Als u klaar bent kunt u de browser sluiten en teruggaan naar de Mijn Antonius-app.
- Uw naasten kunnen de informatie bekijken als u hen gemachtigd heeft, maar zij mogen de knoppen ‘Ik begrijp het’ of ‘Ik heb vragen’ alleen gebruiken als zij in uw plaats een antwoord geven.
Veelgestelde vragen
Ik heb op de knop ‘Ik heb vragen’ gedrukt. Wie beantwoordt mijn vragen?
U kunt uw vragen stellen aan de verpleegkundige die voor u zorgt.
Kan ik zien welke voorlichting al heb gelezen?
Ja, dat kunt duidelijk zien in het overzicht bij Voorlichting. Zie onderstaand voorbeeld. Het groende vinkje laat zien dat u de informatie heeft gelezen en begrepen.
Ik denk dat de voorlichting niet voor mij bestemd is. Wat moet ik doen?
Bespreek dit met de verpleegkundige of met uw arts tijdens de visite.
De voorlichting opent niet. Wat doe ik nu?
Meld dit probleem bij de verpleegkundige die voor u zorgt.
Mijn Antonius Helpdesk
Heeft u vragen over Mijn Antonius of hulp nodig? Neem dan contact op met de Mijn Antonius Helpdesk:
- Via e-mail: mijnantonius@antoniusziekenhuis.nl
- Of telefonisch: T 088 320 81 00 (maandag t/m vrijdag van 09.00 -16.00 uur).
U kunt ook terecht bij medewerkers van de Centrale Receptie op de locaties Nieuwegein en Utrecht (maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur). Er is hiervoor geen afspraak nodig.
Heeft u hulp nodig bij het gebruik van de computer, tablet of telefoon?
De vrijwilligers van het IDO-punt in Nieuwegein helpen u graag, ook met vragen over Mijn Antonius.
- Maandag, woensdag en vrijdag: van 09.00 tot 11.00 uur
- Dinsdag en donderdag: van 13.00 tot 15.00 uur
- U vindt hen achterin de wachtruimte bij de apotheek.
Lees meer over de gegevens die u nodig heeft
Vermeld in uw e-mail of aan de telefoon:
- Uw naam en geboortedatum, de 4 cijfers van uw postcode en uw telefoonnummer (zodat we direct alle informatie hebben om uw melding goed af te handelen).
- Wat is het probleem in Mijn Antonius en wanneer deed het zich voor?
- Gaat het probleem over uw Mijn Antonius-account, dat van uw kind of dat van u als gemachtigde voor uw kind?
- Voeg (indien mogelijk) een schermafbeelding of de tekst van de foutmelding toe.