Klachten, ondersteuning & privacy
U vindt hier alle informatie over de klachtenprocedure tot en met hoe het ziekenhuis omgaat met uw gegevens.
Klachten en feedback
Hoe dien ik een klacht in en wat gebeurt er daarna?
Hier leest u hoe u een klacht indient en wat u van dat proces kunt verwachten.
Hoe kan ik een suggestie of compliment aan het ziekenhuis geven?
U geeft eenvoudig en snel een suggestie (tip) of een compliment (top) aan ons door met de handige Tiptop-app.
Patiëntenservice en vertrouwenspersoon
Waarvoor kan ik terecht bij de patiëntvertrouwenspersoon?
Hier leest u alles over de patiëntenvertrouwenspersoon. Komt u tijdens uw GGZ-behandeling met vragen of klachten niet uit met uw behandelaars? Dan staat de patiëntvertrouwenspersoon (PVP) voor u klaar.
Hoe neem ik contact op en zijn hier kosten aan verbonden?
Selecteer eerst de locatie waarmee u contact wilt hebben. U betaalt de gebruikelijke kosten voor een telefoongesprek. Hetzelfde geldt als u contact opneemt met een poli.
Privacy en AVG
Hoe gaat het ziekenhuis om met mijn (medische) gegevens?
Hier leest u alles over hoe wij met uw (medische) gegevens omgaan. U vindt hier ook contactgegevens als u vragen heeft over privacy en AVG.