Meer duidelijkheid en één vast aanspreekpunt voor patiënten met uitgezaaide prostaatkanker

Eén vast aanspreekpunt

Patiënten met uitgezaaide prostaatkanker krijgen tijdens hun behandeling vaak te maken met verschillende zorgverleners. Zo zijn naast de uroloog ook vaak een internist-oncoloog, verpleegkundig specialist en oncologieverpleegkundige betrokken. Verpleegkundig specialist Harmke Verwoerd: "Dan wil je als patiënt niet steeds opnieuw je verhaal doen of uitzoeken bij wie je terecht kunt. Juist dan is het prettig als iemand het overzicht houdt, weet wat er speelt en waar eventuele zorgen liggen.”

Daarom krijgen patiënten nu één vast aanspreekpunt. Vaak is dit de verpleegkundig specialist. Zij houdt het overzicht over de behandeling en zorgt dat de verschillende zorgverleners goed samenwerken. Patiënten weten hierdoor bij wie ze terechtkunnen met vragen of zorgen. De verpleegkundig specialist geeft ook zelfstandig medische en verpleegkundige behandelingen waarvoor zij is opgeleid. Zij houdt in de gaten hoe de behandeling verloopt, beoordeelt klachten en beslist welke behandeling nodig is. Daarbij betrekt zij zo nodig andere zorgverleners. Zij kunnen snel met elkaar overleggen. Zo krijgt de patiënt op het juiste moment de zorg die nodig is.

Sneller duidelijkheid bij klachten

Sinds begin oktober werken de uroloog, internist-oncoloog, verpleegkundig specialist en oncologieverpleegkundige iedere dinsdagochtend samen op één locatie in Utrecht. Patiënten hebben meestal een afspraak met één van hen. Bij vragen of nieuwe klachten kunnen de zorgverleners direct met elkaar overleggen. Samen bespreken zij welke zorg nodig is. Bijvoorbeeld wanneer iemand pijn krijgt of problemen heeft met plassen. Zo krijgen patiënten sneller duidelijkheid, zonder zelf contact te hoeven zoeken met verschillende zorgverleners.

Er is niet alleen aandacht voor de medische behandeling, maar ook voor persoonlijke zorgen en wensen. Wat vindt de patiënt belangrijk in het dagelijks leven? En wat helpt om zoveel mogelijk kwaliteit van leven te behouden? Ook daar kijken de zorgverleners samen met de patiënt naar. Internist-oncoloog Jarmo Hunting: "Dan is het belangrijk dat iedereen hetzelfde verhaal vertelt en dat er één team is dat het overzicht houdt. Dat geeft duidelijkheid en voorkomt onnodige onzekerheid."

Zorg die aansluit bij de patiënt

Met deze nieuwe polikliniek wil het St. Antonius Ziekenhuis de zorg beter laten aansluiten bij wat patiënten nodig hebben. De zorgverleners werken als één team samen, met aandacht voor de persoon achter de ziekte. Uroloog Matthijs Scheltema: "Voor patiënten bestaat een behandeling niet meer uit losse afspraken bij verschillende specialismen. Zij ervaren één traject. Daarom is het waardevol als zorgverleners rondom die patiënt georganiseerd zijn en niet andersom."

Voor Harmke Verwoerd is dat uiteindelijk het belangrijkste: "Ik hoop dat patiënten ervaren dat ze op een poli komen waar we als zorgverleners naar het totaalplaatje kijken en waar patiënten zelf regie houden over hun leven."