Videobellen - tips
Heeft u binnenkort een videoafspraak met uw zorgverlener? Hieronder vindt u een aantal tips om uw videogesprek zo soepel mogelijk te laten verlopen.
- Gebruik voor de videoafspraak een desktop-computer of laptop met webcam en microfoon of een Android-tablet of iPad. Gebruikt u een smartphone, houd er dan rekening mee dat alles wat u ziet kleiner toont.
- Het is belangrijk dat u een goede internetverbinding heeft. Gebruikt u wifi, blijf dan zo dicht mogelijk bij de wifirouter.
- De videoafspraak wordt ondersteund door de browsers Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Edge en Mozilla Firefox. Via Internet Explorer is een videoafspraak helaas niet mogelijk.
- Test met onze instructie vooraf of uw beeld en geluid goed werken. Dit voor een soepel verloop van uw videoafspraak.
Ervaart u problemen tijdens het videobellen?
Bel ons dan gerust op T 088 320 81 00, optie 3.