Voorbereiding op uw afspraak
In het ziekenhuis, telefonisch of via beeldbellen
Het is belangrijk om u goed voor te bereiden op uw afspraak met uw zorgverlener. Een goede voorbereiding is voor u en voor ons belangrijk. Het kan u rust geven en helpen om de goede vragen te stellen en helpt ons om er samen met u voor te zorgen dat uw afspraak soepel gaat.
Tijdens een afspraak kan het zijn dat u veel informatie krijgt. Ook kan zo'n gesprek spanning en/of emoties met zich meebrengen. Hierdoor kunt u informatie missen of vragen vergeten te stellen. Een goede voorbereiding is dus belangrijk.
Belangrijke informatie
In uw afspraakbevestiging vindt u belangrijke informatie over uw afspraak. Lees deze informatie goed door voor uw afspraak en volg de instructies op (bijvoorbeeld over voorbereidende onderzoeken, zoals bloed prikken). Verder leest u hier ook op welke locatie u wordt verwacht. Let op, dit kan een andere locatie zijn dan u gewend bent.
Voorbereiding op uw gesprek
Zelf nadenken over wat voor zorg u wilt is belangrijk. Goede zorg begint met een goed gesprek tussen u en uw zorgverlener. Vertel wat u belangrijk vindt. Dan krijgt u zorg die bij u past.
Op de website begin een goed gesprek vindt u tips over hoe u zich goed kunt voorbereiden op het gesprek met uw zorgverlener.
Tips voor een goed gesprek, wat kunt u zelf doen?
Voor het gesprek
- Schrijf vragen over uw ziekte of klachten op
- Denk na over wat u belangrijk vindt in uw dagelijks leven
- Zoek betrouwbare informatie op op internet (bv op thuisarts.nl)
- Neem iemand mee naar het gesprek
Tijdens het gesprek
- Stel uw belangrijkste vragen als eerst en vertel de arts wat u belangrijk vindt en/of waar u zich zorgen over maakt.
- Stel deze 3 goede vragen.
- Maak aantekeningen van wat de arts vertelt. Zo kunt u dit thuis rustig nalezen. Of neem uw gesprek op, met uw mobiele telefoon bijvoorbeeld.
- Vraag gerust om uitleg van medische termen als dat nodig is.
Patiëntportaal Mijn Antonius
In het St. Antonius Ziekenhuis werken we met patiëntportaal Mijn Antonius. Log voor uw afspraak of opname in op Mijn Antonius met DigiD om de informatie te bekijken die voor u klaarstaat. Bijvoorbeeld uw afspraakgegevens, vragenlijsten of andere belangrijke informatie. Zo bent u goed voorbereid.
Wat neem ik mee of heb ik nodig?
- Geldig identiteitsbewijs. Het is belangrijk dat uw gegevens goed zijn geregistreerd en dat u bent gelegitimeerd:
- voor uw veiligheid (zodat wij zeker weten wie u bent),
- zodat wij altijd contact met u kunnen opnemen en
- om de rekening naar uw zorgverzekeraar te kunnen sturen. Als u zich niet heeft gelegitimeerd, dan bestaat de mogelijkheid dat u de kosten voor uw afspraak zelf moet betalen omdat de zorgverzekeraar de rekening dan kan afwijzen.
- Geldige zorgverzekeringspas.
- Verwijsbrief van uw (huis)arts. Als u geen verwijsbrief van uw arts heeft ontvangen, dan heeft uw arts deze digitaal naar ons verzonden.
- Actueel overzicht van uw medicijnen. U kunt dit zelf ophalen bij uw apotheek. U kunt hen ook toestemming geven om uw gegevens met ons te delen.
Wanneer komt u NIET naar het ziekenhuis?
In sommige gevallen zijn bij een polibezoek extra hygiënemaatregelen nodig. Als u een van de onderstaande vragen met ‘ja’ kunt beantwoorden, verzoeken wij u dit voor uw bezoek te melden bij de poli waar u een afspraak heeft:
- Bent u de afgelopen 6 maanden behandeld in een buitenlandse zorginstelling?
- Bent u de afgelopen 2 maanden opgenomen/behandeld in een Nederlandse zorginstelling?
- Werkt of woont u op een bedrijf met levende varkens, vleeskalveren of vleeskuikens?
- Heeft u in de afgelopen 2 maanden in een centrum voor asielzoekers gewoond?
- Bent u BRMO-positief?
- Bent u MRSA-positief?
- Bent u huisgenoot/partner/verzorger van een MRSA-positieve patiënt?