Vraag en antwoord Mijn Antonius
Hier vindt u het antwoord op veelgestelde vragen over Mijn Antonius.
Mijn Antonius Helpdesk
Heeft u vragen over Mijn Antonius of hulp nodig? Neem dan contact op met de Mijn Antonius Helpdesk:
- Via e-mail: mijnantonius@antoniusziekenhuis.nl
- Of telefonisch: T 088 320 81 00 (maandag t/m vrijdag van 09.00 -16.00 uur).
- U kunt ook terecht bij medewerkers van de Centrale Receptie op de locaties Nieuwegein en Utrecht (maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur). Er is hiervoor geen afspraak nodig.
- Ook kunt u terecht op het IDO-punt op locatie Utrecht en Nieuwegein.
Hulp nodig bij de computer, tablet, telefoon of met Mijn Antonius?
- De vrijwilligers van het IDO-punt helpen u gratis verder. U vindt hen hier:
- Locatie Utrecht: 1e verdieping, naast de apotheek.
- Locatie Nieuwegein: begane grond, achterin de wachtruimte bij de apotheek.
- Een bibliotheek bij u in de buurt.
- Openingstijden inlooppunt:
- Maandag, woensdag en vrijdag: 09.00 – 11.00 uur
- Dinsdag en donderdag: 13.00 – 15.00 uur
Lees meer over de gegevens die u nodig heeft bij uw vraag aan de Helpdesk
Vermeld in uw e-mail of aan de telefoon:
- Uw naam en geboortedatum, de 4 cijfers van uw postcode en uw telefoonnummer (zodat we direct alle informatie hebben om uw melding goed af te handelen).
- Wat is het probleem in Mijn Antonius en wanneer deed het zich voor?
- Gaat het probleem over uw Mijn Antonius-account, dat van uw kind of dat van u als gemachtigde voor uw kind?
- Voeg (indien mogelijk) een schermafbeelding of de tekst van de foutmelding toe.